El Color Comunica: del Branding a la Web 2.0

@ElColorComunica: del Branding a la Web 2.0 por @PatyGallardo en @ApeturaDigital #AperturaDigital 2010

Google, eBay, Microsoft entre otras, usan el rojo, verde, azul y amarillo en la imagen visual de sus marcas. ¿Por qué? ¿Qué vinculación existe entre esos colores, y cuál es su relación, desde el aspecto psicológico, en el branding, con los sentidos y con diversas culturas?

Azul, es el color más usado en la identidad visual corporativa de las empresas y compañías líderes. También, el color que domina en las Redes Sociales: Facebook, MySpace, Linkedin, Twitter,  Digg, Foursquare, Taringa, Tuenti, Delicious, FriendFied, Netvibes, Flickr, y más, son azules… ¿Por qué eligen el azul como código cromático institucional? @elColorComunica ¿Qué comunica el azul?

Conocer el significado de los colores de las marcas en la Era Digital y qué comunican las Top Brands a través de su cromatismo y connotación en branding, es importante a la hora de comunicar y captar a la audiencia objetivo.

Redes Sociales. El Color Comunica y Twitter comunica: el microblogging como herramienta comunicacional estratégica para profesionales: Periodistas, Relacionistas Públicos, Comunicadores Sociales, Diseñadores (gráficos y digitales), Publicistas, Arquitectos, Community Managers, profesionales de Social Media Marketing; y más, son algunos de los perfiles del target group de mayor interés.

@Twitter trendy. La gran pregunta del millón: ¿Cuántos followers te siguen en Twitter?  “Te sigo, seguime… #follow me”.

Twitter: medios de comunicación masivos, especializados y medios de comunicación social (Social Media). Cuando un hashtag y un tweet comunican.

En plena Era Digital en la cual vivimos inmersos en la Web 2.0, extraordinario legado de Tim O’Reilly, es bien interesante la influencia que están teniendo las Redes Sociales y otras herramientas 2.0 en la gestión online.

Hoy, los grupos o individuos como los públicos que Freeman definió como “stakeholders”, son los “peers”. Un nuevo modelo de comunicación. Mayor velocidad: Twitter es inmediatez de la información, viralización e interacción.

Tres palabras sintetizan este concepto: engagement, influencers y multitasking.

Esto es parte de la temática de mi presentación como speaker en el evento “Apertura Digital 2010” #AperturaDigital (@AperturaDigital). Agradezco a los organizadores por convocarme y los felicito por la realización. Es un honor para mi compartir ponencias con colegas y amigos que, sin duda será un éxito!

“Con una mirada al futuro, en ésta Argentina de la Cuarta Ola como Alvin Toffler acuñó, para referirse al tercer milenio, como resultado de la convergencia entre la tecnología y la  información, suceden cambios sociales”.

Todo comunica: @elColorComunica. Uno comunica. Vivimos inmersos en constate cambio. Hoy, lo constante es el cambio… y el SABER da poder!

Los espero en #AperturaDigital 2010!!!

Patricia Gallardo

@PatyGallardo   @ElColorComunica

Asesora de imagen y comunicación. Prensa y PR. Social Media Marketing y Redes Sociales

Especialista en color y branding. Conferencista internacional.

Miembro del Grupo Argentino del Color (FADU-UBA); Social Media Club de Argentina; y Miembro del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de Argentina.

Moderadora del Ranking FollowFriday de Argentina en Twitter.

Consultora Gallardo, Comunicaciones integradas de Marketing consultoragallardo.com

Apertura Digital 2010 www.aperturadigital.com.ar

Fecha: miércoles 24 de noviembre, 2010. De 10 a 18 horas.

Lugar: Sheraton Hotel Mar del Plata, Alem 4221, Ciudad de Mar del Plata, Prov. de Buenos Aires, Argentina.

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Las marcas en twitter: visión de Dick Costolo, CEO de @twitter

En la Conferencia del Día Mundial en Nueva York a principios de esta semana, Dick Costolo (@dickc) CEO de @twitter, explicó cómo vio el negocio de la red social y cómo las marcas pueden trabajar dentro del microblogging. Costolo Dick habló de las marcas, la gente, twitter y de la convergencia, en la cual él no cree… dijo -”that people shouldn’t expect Twitter to become the main internet platform because he didn’t believe in convergence”- y agregó:

-”Veo divergencia. Los usos de la web se convertirán cada vez en más diversos. Twitter es una plataforma de intercambio y descubrimiento y parte del mundo conectado un usuario”-

Costolo mostró un diagrama de estructura piramidal que describe el negocio de Twitter en varios niveles. Explicó que la diferencia entre los medios tradicionales y Twitter es que, con influencia de los medios tradicionales es dirigido y controlado a través de los canales. En Twitter, la influencia se evidencia y el ejemplo más claro es el RT, el retweet.

Recordemos que en octubre, Evan Williams (@ev), renunció como CEO y presidente de Twitter, y dejó su posición a cargo del nuevo CEO Dick Costolo @dick, después de estar al frente de la compañía por dos años, además de ser uno de sus fundadores, junto con @jack y @biz. El la foto superior, se lo ve a @dick  junto a @ev en su presentación, en el evento de Twitter, donde fueron speakers, realizado en San Francisco: The Official Twitter Developer Conference, San Francisco, 14th & 15th April 2010.

El nuevo CEO habló largo y tendido sobre cómo las marcas twittean “How Brands Are Tweeting”; y como utilizan Twitter para influenciar su conversación multi-dimensional y multi-direccional.

Dijo @dickc que la marca Louis Vuitton utiliza diferentes cuentas para los distintos niveles corporativos de su staff. Hay un tono constante de la voz, pero es personal la forma de enviar los tweets, cuando lo consideran oportuno y esto trae autenticidad. -”Es una asignación explícita de Twitter”-, explicó Costolo.

Louis Vuitton en twitter: @LouisVuitton_HQ Paris France, @LouisVuitton_US NYC, @LouisVuitton_CA Louis Vuitton California, @LouisVuitton_UK London, @LouisVuitton_JP ??? Japon, y hashtag #LouisVuitton #LV

Costolo puso de relieve la forma en que las Top Brands como DKNY y Oscar Del La Renta utilizan Twitter para sus relaciones públicas y para vincularse con sus audiencias objetivo, en ésta caso: “girls” -”Alguien en el departamento de relaciones públicas es traversign. Los seguidores (followers) sienten que se les permite ver detrás de la cortina”, explicó Costolo. Dijo que celebridades como Ryan Seacrest (@RyanSeacrest) de Hollywood también colaboran en twitter.

Otro ejemplo alternativo es la marca D & G, Dolce & Gabbana, que tiene su propia cuenta oficial en Twitter, corporativa; y Stefano Gabbana, desde su propia cuenta, twittea más informalmente, compartiendo noticias personales y esto suena mucho más real y auténtico: “authenticity. It’s an explicit mapping of Twitter”- dijo Dick.

En términos de futuras relaciones con las marcas, el CEO de twitter, dijo que esperaba ver el desarrollo de API que permite tweets y re-tweets que tendrá lugar en otros sitios (en este momento, los usuarios pueden publicar sus tweets, pero el servicio no ofrece ninguna interacción).

Es importante la presencia de las marcas en twitter, pero las mismas, fundamentalmente las Top Brands deben contar con un entorno apropiado de Social Media y CRM para brindar una mejor atención a sus clientes.

Aún son muy pocas las marcas top, con presencia en twitter en Argentina.

Patricia Gallardo

@PatyGallardo

Fuente: @twitter CA, www.twitter.com y @PSFK New York City www.psfk.com

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