En éste 2010, abrí mi blog “PatyGallardo”, homónimo a mi cuenta de twitter @PatyGallardo; pero todavía no se cumple un año de su existencia… y aún me resta mucho por escribir con todo lo vivenciado!
Tantísimas cosas buenas me han pasado y sin duda serían muchas para detallar en éste post. Pero, podría sintetizarlas con mi agradecimiento gigante para todos.
A quienes me apoyan, ayudan, aprecian, me quieren, y también a quienes me critican porque de todos aprendo, y les digo: GRACIAS!!!
Hoy, viernes 24 de diciembre, les deseo a todos una muy feliz Nochebuena y Navidad!
Y así no sean católicos, creyentes, cristianos, ni crean en Dios, la Virgen o en Jesús, sepan que “Nativitas”, el Espíritu de la Navidad, desciende igual. Es una energía que se expande y nos envuelve a todos, colmándonos de felicidad, buenos deseos, ganas de brindar y celebrar; como también esas ganas de comprar para regalar y de prosperidad…
Eso es Nativitas!
Merry Christmas 2.0
Bienvenido Santa Claus!!! Feliz Nochebuena!!!
Felicidades para todos!!!
Uno de mis lemas es que, “Todo es posible”… sólo depende de lo que uno quiera, se proponga lograr y de la buena gracia de Dios en concederlo! Así como también: “Todo tiene un Tiempo bajo el Cielo”. Y, a veces los tiempos del Universo no son nuestros tiempos! Pero “El Tiempo de Dios es Perfecto”.
Brindo y celebro para que se cumplan los buenos deseos! Los míos son de: paz, amor, prosperidad y felicidad!!!
Exitos y todo lo mejor en el 2011! Un abrazo gigante y besos!
Patricia
@PatyGallardo
@ConsultGallardo
@elcolorcomunica
Sergio Maldonado (@sergiomaldo), especialista en Analítica Web, viene a la Argentina y dará una conferencia: “Online Analytics: lo nuevo en Analítica Web”. Miércoles 22, a las 9:00 Horas, en el ESEADE (@iueseade), Uriarte 2472, 1er. piso, salón auditorio, Ciudad de Buenos Aires.
La Analítica Web se ha convertido en una actividad ineludible en el seno de toda empresa que cuente con presencia estratégica en Internet. Es una disciplina profesional encaminada a definir estrategias, extraer conclusiones, establecer reglas de negocios sobre la base de datos recabados en todos aquellos entornos web sobre los que una empresa ejerce control.
Introducir la analítica web en la empresa no es complicado y… si es “clave”.
Por eso, la relevancia de las métricas y “medir para triunfar”, disciplina en auge, esencialmente para el ROI (Return On Investment), retorno de la inversión, ya sea cuali o cuantitativo. Propósitos principales de la Analítica Web:
racionalizar campañas
conocer mejor a los clientes
optimizar el canal web.
Actualmente, dos grandes tendencias están marcando los pasos de la Analítica Web: El auge de los medios sociales (Social Media) y la integración de datos. La Analítica Web satisface un “triple objetivo”:
Racionalización de inversiones en Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas online, donde el ROI juega un rol relevante; la disciplina del marketing online con sus múltiples ramificaciones, disciplinas del SMO (Social Media Optimization), la Gestión de la Reputación online y las PR / RRPP.
Customer Intelligence: mejorar la inteligencia del mercado, de las empresas y de los clientes.
Optimización del canal Interactivo.
Jim Sterne, Presidente de la Web Analytics Association, WAA, dijo: “Sergio Maldonado ha estado en las trincheras con clientes y en la cima del liderazgo de ideas con expertos de la industria. Tiene una mano puesta en la creciente optimización del canal web, que va desde la curiosidad técnica hasta la función empresarial crítica” .
Con Sergio Maldonado, fundador de la Asociación Española de Analítica Web, AEAW, y coordinador de la WAA, Web Analytics Association, en España, nos conocimos en marzo de éste año, cuando asistí a HOWA, “Hands on Web Analytics”, (@howaba) evento organizado por Juan Damia (@juandamia), donde tuve el honor de desvirtualizarlo a @sergiomaldo, uno de los disertantes principales, quien además es founder y director de MVConsultoría (@MVConsultoría), en Madrid.
Ese día fui doblemente agraciada, porque además de disfrutar y aprender mucho sobre el tema, me gané el libro de Maldonado: “analítica web, medir para triunfar”. (http://www.analiticaweb.es/libro/); y ésta fue su dedicatoria:
Quienes me conocen, saben la participación activa que tengo en las Redes Sociales, especialmente en twitter y que, soy una enamorada del microblogging porque se construye en el día a día, estrechando vínculos, compartiendo, intercambiando conocimientos, haciendo y consolidando relaciones amistosas y laborales!
El pasado jueves 9 de diciembre, tweeteando con @sergiomaldo, me comenta que iba a viajar a Buenos Aires, y me pregunta si había algún evento interesante en Buenos Aires. Su tweet:
Entonces le dije, dado que a la fecha no hay anunciado ningún evento sobre analítica web, por que no daba él una conferencia en su visita por la city porteña! Nada mejor y más interesante por cierto que escucharlo disertar! Y su respuesta fue un rotundo “si”. Genial, le dije, quédate tranquilo, la organizo! Como he conocido la calidad que él tiene como profesional, incluso como orador, su expertisse, y cuan relevante es la temática que trata, “Web Analytics”, para las empresas y para quienes trabajamos en Social Media, Redes Sociales, Marketing, Comunicación y PR ¿Cómo no pensar a posibilidad de que se haga expansivo y extensivo a los demás?
Lo primero que hice fue convocar a los demás. Uno de mis lemas es: “Todo es Posible”. Y como considero que, “ siempre hay que amar lo que uno hace y hacerlo todo con amor”; fue así que me propuse organizar la charla de Maldonado sumando amigos y colegas para la organización; periodistas y Media Partners, para la difusión. “Hay que unirse, no para estar juntos, sino para hacer algo juntos”.
Como resultado de un buen team, dado que sin ellos no sería posible, más el profesionalismo de todos, junto con la gracia de Dios; puedo decirles que, están invitados:
Este evento es sin cargo. Sólo requiere inscripción previa en Eventioz:
Realización: Consultora Gallardo (@consultgallardo), Acercando Naciones (@acercandonacion), y Doppler, División Academy (@doppler_).
Gracias a todos por la difusión!!! Y… quienes quieran sumarse, son bienvenidos!!!
Agradezco muy especialmente a la Embajada de España, a su Embajador Rafael Estrella (@restrella2010), y al Consejero de Turismo, Julio Moreno Ventas (@tolandaluz), por el apoyo y auspicio que nos brindaron. Una vez más, España demuestra el avance, la consolidación, la presencia activa en las Redes Sociales que tiene con su marca país @spain, y en Social Media; traspasando las fronteras europeas. Este año, se realizó el concurso “I Love Spain”, para posicionar la marca país. Ahora, continúan con excelente clain de campaña: “I Need Spain / Necesito España”.
Gracias a los medios de comunicación que se sumaron como Media Partners para comunicar la conferencia y a todos los periodistas, profesionales y personas que colaboraron con la difusión. Gracias! Pido perdón a los medios de comunicación que, por falta de tiempo no se los pudo convocar; muchos quedaron fuera, pero sólo hubo apenas tres días para la organización. Desde ya, pueden asistir quienes deseen hacerlo, de igual modo, son bienvenidos todos los que quieran entrevistar al disertante.
Soy una convencida que, en la vida “más importante es compartir que competir”….y aunar para sumar! No me va eso de “dividir para reinar”… “Sólo en un mundo de hombres sinceros es posible la unión”, dice el ensayista británico Thomas Carlyle.
Mejor es DAR! “Es dando que se recibe”, dixit San Francisco de Asís. Me gusta ser incluyente en todos los sentidos y agradecida. Siempre!
Simplemente la idea fue clara: organizar una charla, dentro de un marco académico, para expandir los conocimientos de quien, bien vale la pena aprender…
MVConsultoría (http://www.mvconsultoria.es), empresa líder del mercado español en la prestación de servicios y el desarrollo de soluciones de Analítica Web y métricas. Reconocida por Forrester Research en el campo de la Analítica Web/Web Analytics (“Where To Get Help With Web Analytics“). Con experiencia internacional de más de diez años en el campo de la medición, es partner certificado de: Google Analytics, AdobeOmniture, Webtrends, comScore/Nedstat, IBM/Unica, Yahooh!, Tealeaf y Webtrekk. Web Analytics and customer intelligence services. Online Marketing Management, data-driven decision-making Strategies, Compliance.
Recientemente, OMExpo News (@omexpo), ha publicado un artículo de Sergio Maldonado, sobre “lo nuevo en Analítica Web”; aquí esta el link para quien lo quiera leer: Online Analytics es el nuevo Web Analytics
Gracias a Sergio Maldonado @sergiomaldo por depositar su confianza! Gracias a quienes se sumaron a participar. Gracias a todos!
“La sabiduría consiste en saber cuál es el siguiente paso; la virtud, en llevarlo a cabo.”
El diaro El País (@el_pais) de España, en CiberP@ís, ha publicado una excelente entrevista al Consejero delegado de @Twitter, Dick Cóstolo (@Dickc), realizada desde San Francisco por el periodista y analista, Manuel Ángel Méndez (@m_angelmendez), especializado en Business & Technology.
Dick, realiza trascendentales proclamaciones sobre el microblogging, el futuro de twitter y acerca de los fundadores Jack Dorsey (@Jack) y Ev Williams (@Ev).
“Twitter es una empresa de tecnología en el sector de los medios”
“Más de 160 millones de personas envían 100 millones de ‘tweets’ al día”
Twitter se ha convertido en el punto central de la Red en tiempo real: más de 160 millones de personas registradas envían cada día 100 millones de mensajes en todo el mundo. Dick Costolo, define a Twitter como “una empresa de tecnología en el sector de los medios de comunicación”. Y se desmarca de Facebook: “Ellos son una red social donde uno es amigo de otro. Nosotros somos un servicio de información”.
Muy buen cierre final del artículo, con la última pregunta que el reportero le hace al entrevistado y excelente respuesta por parte de Dick:
P. En 140 caracteres, ¿qué será Twitter en cinco años? R. En cinco años Twitter seguirá siendo 140 caracteres.
Los invito a leer y mirar el video publicado:
“No me importa cuándo. Seremos un negocio multimillonario”
Dick Costolo, además de tener nombre de detective privado y ser el nuevo jefe de Twitter, también sabe bromear. “Se terminó lo de ser estupendo, ahora mando yo”, dice riéndose nada más empezar. Aunque suene a chiste, la frase tiene su lógica. A sus 47 años, Costolo asumió el pasado octubre las riendas del servicio de microbloggingcon un firme objetivo: dejar atrás la imagen de empresa rebelde y despeinada para transformar el pajarito en un negocio decente capaz de hacer sombra al mismísimo Facebook.
Twitter ya es hoy lo que la Red siempre soñó ser: información y conexiones en tiempo real y a coste cero. Y hasta se parece a Apple en que no tiene clientes sino fans, o followers, más de 160 millones de personas registradas (370.000 nuevas cada día) que adoran el servicio y envían 100 millones de mensajes diarios. “Somos el latido de la vida digital”, dice Costolo, fundador en el 2004 del agregador de RSS FeedBurner que Google compró más tarde y luego Twitter, ironías del destino, terminó de jubilar. En su soleada sede de San Francisco, donde ya pululan 300 empleados, no falta la cocina moderna de rigor ni los zumos orgánicos por la cara. Como en Google, pero en compacto, en 140 caracteres.
Pregunta. Twitter ha crecido tanto que ya es difícil saber lo que es: ¿una red social,microblogging, un nuevo medio de comunicación?
Respuesta. Somos una red de información en tiempo real de lo que está ocurriendo en el mundo. No nos vemos como una red social de amigos. Y vamos más allá que los medios. Ellos ofrecen contenido relevante a sus lectores, nosotros abarcamos todo tipo de comunicaciones instantáneas.
P. En su puesto primero estuvo Jack Dorsey, luego Evan Williams y ahora usted. ¿Por qué tantos cambios?
R. Jack Dorsey quería lanzar otra compañía, Square, y Ev asumió su rol. Pero cuando llegas a 300 empleados debes pensar en el día a día. Somos solo una fracción de lo que queremos conseguir, por eso decidimos que el responsable de la visión del producto, Ev, se centrase en ello y yo en el día a día.
P. ¿Será su prioridad conseguir lo que siempre se ha resistido: ingresos?
R. El otro día oí una cita genial: “respirar es necesario para vivir pero no es el objetivo de la vida”. Lo mismo pienso de Twitter. Obtener beneficios es necesario para continuar independientes, pero no es el objetivo principal. La experiencia de uso es lo primero, luego vendrán los ingresos.
P. ¿Cómo van los experimentos publicitarios en Twitter?
R. Muy bien. Estamos descubriendo un nuevo tipo de publicidad. Con los mensajes promocionados (promoted tweets) medimos cuánta gente responde al tweet, cuántas veces lo reenvían o si hacen clic en el enlace. La publicidad online tradicional obtiene entre un 0,2% y un 0,6% de clics; en Twitter obtenemos un 5%. Unas 50 compañías compran en un sistema de puja, como en Google, pero en lugar de clics pagan por nivel de interacción.
P. ¿Es suficiente para convertir el servicio en rentable?
R. Cualquier compañía moriría por conseguir nuestras estadísticas. Solo con mensajes, cuentas y tendencias promocionales, Twitter será un negocio multimillonario, no me importa cuándo, pero estoy convencido.
P. ¿Con qué otras vías de ingresos van a experimentar?
R. No digo que vayamos a hacerlo, pero estamos pensando en mejorar la experiencia cuando ocurren acontecimientos como el terremoto de Haití o el Mundial de Fútbol, mediante filtros automáticos o creando grupos de expertos. No cobraremos por ello, primero ofreceremos una mejor experiencia de uso y si funciona veremos qué se puede hacer para rentabilizarlo.
P. Evan Williams dijo que podrían llegar a 1.000 millones de abonados. Facebook roza los 600 millones.
R. Si continuamos ofreciendo un gran servicio en la web y el móvil, sí, llegaremos a 1.000 millones de tuiteros.
P. Pero algunos datos aseguran que un 10% de tuiteros envían el 90% de los mensajes o que un 60% abandona el servicio después del primer mes. ¿Le preocupa?
R. El primer dato es más un 20%-80%, pero no me preocupa en absoluto, Twitter es un entorno de consumo. Es como en televisión, un 99,9% de la gente que la ve no participa. Sobre el segundo, no damos datos de registros inactivos, pero reengancharlos será una gran oportunidad.
P. Se ha puesto en duda la utilidad de Twitter en el activismo político y social, como en el caso de Irán.
R. Para lograr que la gente se movilice en asuntos de derechos humanos o contra un poder institucional, se necesitan dos cosas: conocer lo que está ocurriendo y acción. Twitter facilita lo primero, sin ninguna duda. En el caso de Irán, derrumbó literalmente la distancia entre los manifestantes y quienes recibían la información en la otra punta del mundo.
P. En 140 caracteres, ¿qué será Twitter en cinco años?
R. En cinco años Twitter seguirá siendo 140 caracteres.
Dom Pérignon vintage: homenaje a Andy Warhol, el padre del Pop Art.
Llegan las fiestas navideñas, las despedidas de fin de año, y hay que brindar por el nuevo 2011 que esta por comenzar!
Sabemos que a Andy Warhol (Andrew Warhola http://es.wikipedia.org/wiki/Andy_Warhol), le gustaban las fiestas y el champagne estaba entre sus bebidas favoritas.
La marca “Dom Pérignon”, Top brand de champagne producida by Moët & Chandon, una de las marcas más top del holding de lujo “Louis Vuitton Moët Hennessy” (LVMH), ha querido rendir su particular homenaje al artista y ha encargado al Design Laboratory de Central Saint Martins School of Art & Design reinterpretar su atemporal y legendaria botella, con el sello del padre del pop art.
El resultado: una colección única de tres botellas, cada una con su distintiva etiqueta en tres colores a elección: azul, amarillo, y rojo; rindiendo distinción a los icónicos cromáticos de Warhol. Su precio ronda los 130 euros.
La marca recibe su nombre por Pierre Pérignon, un monje benedictino (órden de San Benito Abad), quien fuese el descubridor, nacido en la región de Santo-Menehould, Francia en 1638 y fallecido un 14 de septiembre de 1715 en la región de Champagna, Francia. Curiosamente, en twitter @BroDomPerignon tiene la imagen de él en su avatar (http://twitter.com/brodomperignon).
La marca Dom Pérignon elije los tres colores primarios pigmentarios y trinos, que conforman la tríada básica, que todos aprendemos de niños: azul, amarillo y rojo.
Un despliegue de color para homenajear a Andy Warhol.
Cheers!
Patricia
en twitter: @PatyGallardo y @ElcolorComunica
El pasado jueves 2 de diciembre fui al evento de “Tiffany & Co.” en la joyería, OR Buenos Aires, de Ave. Figueroa Alcorta 3004, esquina Tagle (http://www.orbuenosaires.com.ar). Todo el glamour ahí presente, sinónimo de lujo, sofisticación y exclusividad, donde la marca top de joyas Tiffany & Co., presentó su nueva colección.
Al llegar, luego de hacer mi check-in en @Foursquare #4sq, vi al diseñador argentino, Benito Fernandez (en twitter @benitofz, y su fans page en Facebook), reconocido internacionalmente entre los primeros del mundo. Éste año, un grandioso “Benito hollywoodense”, porque fue convocado por Sarah Jessica Parker y la vestuarista de “Sex and the City 2”, Patricia Field, para sumar sus diseños al nuevo filme de la sitcom homónima que se estrenó en la pantalla grande.
Myriam Pedrera, Gerente de OR, recibió a los invitados. Durante el coctail me encontré con varios amigos y amigas, algunos colegas que conozco desde mi época de conductora de TV, como Elena Fortabat y Silvina Chediek, con quienes trabajé en el “Canal de la Mujer”, y Macu Mazuca; entre los invitados estaban Valeria Schapira, Pato Pitaluga, Virginia Inocenti, Alejandro Ranieri, Gabriela Pochinski, y personalidades como Di Doménico, Cristiano Rattazzi, y algunas modelos top!
Tiffany & Co. apuesta por una espectacular campaña global navideña, que ha unido a socialités, actores y modelos como Inés Sastre, Doutzen Kroes, Neal Bledsoe, Patrick Wilson, en el mundo. En Argentina, la modelo y conductora Valeria Mazza (@valeriamazza), estuvo a cargo de la presentación del evento.
El presidente para Latinoamérica y el Caribe de Tiffany & Co., Nick Prado, explicó las motivaciones para el desembarco de la marca en Buenos Aires, que se debió al éxito que tuvo la misma en la joyería OR, desde el 2003; si bien, el core business son las joyas y alhajas, la campaña apunta a desmitificar la idea de que la marca Tiffany es inaccesible. No por eso menos glamorosa.
Un árbol de navidad inmenso albergaba unas simpáticas cajitas de Tiffany & Co., envueltas con un listón rojo, y en su interior había un número, con el cual los invitados participábamos de un sorteo. El premio mayor, un reloj Tiffany, fue a manos del genial locutor y conductor de radio y TV, Martin Wullich (@MartinWullich), un gran amigo de años y excelente profesional! http://yfrog.com/0cs13ilj
También asistió Jorge Rial (@rialjorge), periodista y conductor de “Intrusos” (programa de chimentos en el espectáculo emitido por América TV), y de “Ciudad GotiK”, emitido en la Radio AM La Red), uno de los mediáticos más populares en twitter, con más de 293.350 seguidores, @rialjorge uno de los más recomendados. Mi tweet de la foto con Jorge Rial @RialJorge tiene más de 107 views, muchísimos RT’s (retweets) y 12 likes en Facebook http://yfrog.com/emuaq012j
En cuanto a la importancia de comunicar color en branding y mi teoría “El Color Comunica” (@ElColorComunica), el color institucional de la marca, ícono de la identidad visual corporativa, presente desde la fachada edilicia hasta en los tragos! http://yfrog.com/2hxhllj
Branding: Las marcas de lujo en las Redes Sociales
Tiffany & Co., esta en las Redes Sociales: en Facebook, con su fans page http://www.facebook.com/Tiffany y en twitter con su cuenta institucional global: @TiffanyAndCo, y otras cuentas como, Team Tiffany & Co. @teamtiffany (blog: http://teamtiffany.wordpress.com), y @TiffanyJobs New York, su casa central en la 5th Avenue de N. Y. (USA).
Este año, Tiffany, presentó su aplicación para iphone, app mediante la cual se permite hacer un recorrido virtual por los productos de la compañía para poder hacer la elección del anillo soñado de compromiso con brillantes para los enamorados; permite elegir diseños, materiales y hasta ver cual es la medida del futuro anillo, con la ayuda del selector de medidas que viene en la aplicación del smartphone. Excelente estrategia de mobile marketing.
Tiffany & Co., interactúa en Social Media mundialmente, con todo el cuidado que amerita la imagen de marca, más cuando se trata de Top luxury Brands.
En nuestro país, somos pocos los profesionales del ámbito comunicacional presentes en twitter, no obstante se tenga en cuenta lo clave que son las Redes Sociales y la difusión de los tweets en el microblogging como herramienta comunicacional estratégica (ídem, Press & PR), para dimensionar el alcance y relevamiento que tiene el “Social Media” conjuntamente con un buen CRM y métricas; dado que es mensurable cualitativa y cuantitativamente, con vital importancia para el ROI (return on investment).
Para mis tweets del evento use el hashtag #Tiffany …
Felicitaciones a todo el Team de Tiffany & Co. Congratulations!
No faltó nada para la excelente velada de gala de Tiffany… Hasta la luna y las estrellas alumbraron con su brillo la noche porteña…
