-

Twitter lanzó nueva opción para anunciantes: tweets promovidos

Posted by Patricia Gallardo on Jul 21, 2012 in Advertising, Comunicacion, Redes Sociales, Social Media, Twitter

Twitter presentó una nueva característica aplicable para los anunciantes que utilizan la plataforma del microblogging, con la posibilidad de llegar de manera eficaz a los usuarios a través de los tweets dirigidos, potenciando la influencia de los tweets promovidos.

Nueva orientación añade una mayor relevancia a sus tweets promocionados.

 

 

 

Esta nueva opción permitirá personalizar la forma en qué decidan transmitir el mensaje, para llegar a una audiencia especifica en un momento determinado.

 

Por ejemplo, a una empresa, marca o producto, no le sería de utilidad enviar tweets a nivel mundial para difundir una promoción regional que, solo abarca una zona o un lugar especifico.

 

A través de los tweets dirigidos, puedan tener en cuenta la ubicación, el dispositivo y la plataforma, para dirigir sus esfuerzos a una público especifico.

Esta característica ha estado en prueba piloto con algunos anunciantes, como por ejemplo British Airways (al cual pertenece el tweet  que ves en la imagen del comienzo, dirigiendo su mensaje solo a los usuarios del Reino Unido).

 

Dicen los responsables de Twitter: “Hemos estado probando esto durante varias semanas con un grupo de anunciantes actuales, incluyendo  British_Airways y CocaCola , The Washington Post ( wpsocialreader ), y Wendys . La característica ya está disponible para todos los anunciantes a nivel mundial que utilizan Promoted Tweets”. 

Aquí hay un Tweet dirigido o Promovido que British Airways envió a sus seguidores en el Reino Unido durante la prueba beta:

Según informaron en el blog de Twitter, ya está disponible a nivel mundial, para ser implementado. Para ello, los anunciantes solo tienen que acceder a Twitter Ads y crear el mensaje teniendo en cuenta los diferentes criterios.


Para obtener más información acerca de la publicidad en Twitter: visite
business.twitter.com 
Recordemos que no sólo las empresas pueden promocionar sus productos, servicios o marcas, haciendo branding en Twitter; también pueden implementar tweets y hashtags promovidos los gobiernos, municipios y los políticos en campañas electorales.
Como capacitadora de Twitter y conferencista que soy, esto lo expliqué en mi conferencia en la III Cumbre Mundial de Comunicación Política en México, y lo volveré a informar en mi conferencia en el evento internacional de Marketing Político, “El Poder y la Estrategia”, que se realizará 1º, 2 y 3 de agosto en Bogotá.
La información proviene de Kevin Weil ( kevinweil ), Gerente de Producto de Twitter.

Fuente: advertising.twitter.com

 

Si te parece interesante la información puedes compartirla, seguirme en twitter y suscribirte a mi blog!

Recuerda que doy capacitación sobre el uso de Twitter, a distancia en sala virtual on line; y también presenciales. Estoy para servirte y asesorate!

Gracias!

 

Abrazos y muchos EXITOS!

 

Patricia Gallardo

Asesora de Imagen y Comunicación. Relacionista Pública Latam. Prensa 2.0 

Consultora en Redes Sociales y Social Media Marketing.

Capacitadora de Twitter, en empresas, organizaciones, gobiernos y para profesionales.

Especialista en COLOR en Comunicación, Branding, Diseño y Marketing. Autora de “EL COLOR COMUNICA”.

Conferencista internacional.

Miembro del Grupo Argentino del Color (GAC)

Miembro de la Asociación Mexicana del Color.

Miembro del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de Argentina.

www.elColorComunica.com

www.patriciagallardo.com

 

Twitter: @PatyGallardo   @elColorComunica  @ConsultGallardo

 

LinkedIn: www.linkedin.com/in/patriciagallardo

 

Facebook: patriciagallardoFB

Facebook.com/consultoragallardo

Facebook EL COLOR COMUNICA: www.facebook.com/elcolorcomunicafans

Pinterest: ElColorComunica

Google+:  gplus.to/patriciagallardo

Google+: gplus.to/elcolorcomunica 

 

Skype: GallardoPatricia

About.me/patriciagallardo

 

Etiquetas: , ,

 
-

Terminología correcta en Twitter para tuiteros! Por @PatyGallardo

Posted by Patricia Gallardo on Jun 6, 2012 in Comunicacion, educacion, eventos, PR, Public Relations, Social Media, Twitter

Para todos los Twitteros: tuiterotuiteartuiteo, tuit y retuiteo, son términos aprobados en español.

 

Para quien es nuevo en Twitter o ya tuitea pero aún no lo sabe, hace un par de años atrás que existe la terminología en español de los siguientes vocablos, que habitualmente tuiteo con el hashtag #TwitterTips:

Tweet > Tuit

Twittear > Tuitear

Twitteo > Tuiteo

Retweetear > Retuitear

Retweeteo > Retuiteo. Es la acción de hacer RT (ReTweet).

Tuitero, tuitera refiriéndose a la persona en masculino y femenino respectivamente.

 

Esto lo enseño habitualmente en las “clases de capacitación sobre Twitter” que brindo a los profesionales, a las personas en las empresas, a periodistas, y cuando doy conferencias internacionales, como recientemente días pasados, di en la Universidad Jesuita de Guadalajara (@ITESO), en México.

La primera vez que escuche mencionar que estaba permitida la acepción del verbo twittear como “tuitear”, fue por el Dr. Pedro Luis Barcia (@pedroluisbarcia), Doctor en Letras, Lingüista, Profesor y e investigador universitario. Actualmente es el presidente de la Academia Argentina de Letras; cuando él ofreció su conferencia en el Congreso Internacional de Periodismo Argentino (@FOPEA) 2009, cuando éramos apenas unos seis o siete sólo los “Tuiteros” que tuiteabamos, entre periodistas y comunicadores (como en mi caso).

 

Fundeu  (@Fundeu), Fundación con sede en Madrid, España, promovida por la Agencia Efe, patrocinada por BBVA y asesorada por la RAE, cuyo objetivo es el buen uso del idioma español en los Medios de Comunicación; con quienes nos seguimos desde hace ya casi dos años e interactuamos en Twitter, siempre colabora con sus aportes a la “Comunidad Twittera”.

Fundeu ha publicado, hace un tiempo (pero todavía esta muy vigente), algo muy interesante sobre la terminología tuitera, que fundamenta los dichos del Dr. Barcia y confirma fehacientemente lo que enseño en mis clases y conferencias sobre Twitter.

 

Como a raíz de mi reciente conferencia (FOTO), en la III Cumbre Mundial de Comunicación 2012, en México, sobre Imagen de Marca en la Web 2.0, donde hablé sobre Twitter, como herramienta de Comunicación Estratégica, medición de Imagen en Twitter y tácticas comunicacionales, y surgieron allí varios temas entres los 400 asistentes que hubo, siempre es bueno aclarar y recordar a todos mis seguidores, más allá de los presentes en el evento, las terminologías CORRECTAS relacionadas con Twitter!

 

Por eso,  comparto a continuación lo publicado por Fundeu:

Las formas españolas tuitero/a, tuitear, tuiteo y retuiteo son las apropiadas para las actividades relacionadas en el microblogging Twitter.

En inglés, el verbo que se emplea para la acción de escribir un texto en Twitter es to tweet, y para reenviar lo que ha publicado otra persona, to retweet; ambas formas pueden adaptarse al español como tuitear yretuitear.

Para el mensaje enviado o reenviado (en inglés tweet yretweet), son adecuados los términos tuiteo y retuiteo, sobre el modelo de otros verbos y sustantivos de nuestra lengua que proceden del inglés: to reset, ‘resetear y ‘reseteo’; to scan, ‘escanear’ y ‘escaneo’; to check, ‘chequear’ y ‘chequeo’, etc.

Sin embargo, en este caso el uso ha consolidado la adaptación fonética tuit (retuit), plural tuits (retuits).

El verbo tuitear significa ‘mandar un mensaje a través de Twitter’, por lo que resultan redundantes frases como «Yo tuiteo un tuiteo» o «Yo tuiteo un tuit»; bastaría con decir «Yo tuiteo».

Por último, Twitter, como nombre propio de la red social, debe escribirse así, con mayúscula inicial, w y doble t, ya que es una marca registrada.

 

No obstante ésto, cabe aclarar también que las formas correctas son:

Tweet o Tuit (éste último término en español, algo más friendly, coloquial o amigable por así definirlo), son ambos correctos. Twit o Twitt son incorrectos.

Si te interesa leer más sobre Twitter y “Twitter Tips”, comparto mis artículos publicados:

Todos los secretos del mundo twittero

 

Como siempre espero que esta info te sea de utilidad y estaré super agradecida si me dejas tu comentario aquí mismo, en el blog!!

Y sino, tuitéame!!!  @PatyGallardo

Si tienes alguna otra inquietud sobre Twitter no dudes en contactarme. Doy capacitación de Twitter a empresas y a profesionales, incluso a distancia, de nociones básicas, desde como abrir tu cuenta de Twitter hasta el uso avanzado del microblogging como herramienta de comunicación estratégica y corporativa.

 

Si te resulta interesante la información de éste post puedes compartirla. Te sugiero suscribirte a mi blog! Gracias!

Abrazos y muchos EXITOS!

Asesora de Imagen y Comunicación. PR y Prensa 2.0 

Consultora en Redes Sociales, Social Media Marketing

Capacitación y coaching en Twitter para empresas y profesionales.

Social Media Influencer.

 

Especialista en COLOR y Branding.

Conferencista internacional.

Miembro del Grupo Argentino del Color (GAC)

Miembro del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de Argentina.

EL COLOR COMUNICA

Twitter: @PatyGallardo   @elColorComunica  @ConsultGallardo

Google+:  gplus.to/patriciagallardo

Google+: gplus.to/elcolorcomunica

LinkedIn: www.linkedin.com/in/patriciagallardo

Facebook fans page EL COLOR COMUNICA: www.facebook.com/elcolorcomunicafans

Skype: GallardoPatricia

About.me/patriciagallardo

 

 

 

Etiquetas: , , , ,

 
-

Somos la 1ra generación de la humanidad que escribe en 1ra persona esta revolución digital

Posted by Patricia Gallardo on Jun 2, 2012 in Social Media

Andy Stalman: “Somos la primera generación de la humanidad que escribe en primera persona esta revolución digital”.

FOTO: Andy Stalman, en el 4º Congreso Internacional de Shopping Centers, en Buenos Aires, Argentina.

“Las cosas no se dicen, se hacen, porque al hacerlas se dicen solas”, dijo en su conferencia Andy Stalman (@AndyStalman).

 

“Somos la primera generación de la historia de la humanidad que escribe en primera persona esta revolución digital. Eso es realmente emocionante”, afirma Andy Stalman, licenciado en Relaciones Internacionales por la Universidad de Belgrano y en Periodismo por la Universidad Católica Argentina, ambas de Buenos Aires.

Para este experto, que ha escrito más de 150 artículos especializados en Branding, Comunicación, Diseño y Marketing para diferentes medios generalistas y especializados de varios países y es conferenciante tanto en España y Europa como en Latinoamérica, las empresas deben diseñar un plan de acción antes de desembarcar en las redes sociales y luego “que experimenten, que busquen y que entiendan el cambio en la interacción con pares, proveedores, clientes, accionistas, medios y audiencia en general”.

– Pregunta: ¿Cómo fueron tus comienzos en el Social Media? ¿Qué o quién te incitó a comenzar a usarlos?

– Respuesta: Creo que es muy interesante que las redes sociales on line han venido a cerrar el círculo. Nacemos en una red social como la familia y desde ahí no paramos de estar en ellas. La guardería, la Primaria, la ESO, el club, la pandilla de amigos, la universidad, los trabajos y tantos etcéteras.

Mis comienzos fueron de absoluta sorpresa, especialmente en Facebook. Mi primer cumpleaños en Facebook fue algo alucinante. Pero como todo,  la sorpresa pasa rápido.

– P: ¿Las redes sociales son ocio o negocio?

– R: Las redes sociales son ocio, negocio, intercambio, información, aprendizaje, conocimiento, juego, diversión, oportunidades, todo depende para quién y para qué.

– P:  ¿Qué opinión tienes sobre el uso actual que personas y empresas hacen del Social Media?

-R: Ufff, es complicado responder de manera puntual. Somos más de 1.000 millones de usuarios en redes sociales, por eso me parece que dar una respuesta única sería demasiado pretencioso. Justamente, lo más interesante está en esa diversidad de personas y de empresas.

– P: ¿Qué le sobra y que le falta a las RRSS para ser perfectas? o ¿qué es lo que menos y lo que más te gusta de las RRSS?

– R: No creo que exista la perfección. Ahí está el atractivo. La búsqueda de la perfección es infructuosa. A lo que deberíamos aspirar, por lo que deberíamos trabajar, es por conseguir la excelencia. En cuanto a lo negativo, el desafío se plantea en qué es lo que sucederá en el futuro cercano con la privacidad en la red.

Lo que más me gusta no entra en una respuesta. Me gusta este nuevo escenario, este nuevo paradigma del que somos protagonistas. Somos la primera generación de la historia de la humanidad que escribe en primera persona esta revolución digital. Eso es realmente emocionante.

– P: ¿Qué consejos les podrías dar a las personas y empresas que se plantean comenzar su andadura en el mundo del Social Media?

– R: A las personas les diría una cosa y a las empresas otra. Sus objetivos, necesidades, inquietudes, visión y misión son muy diferentes.
Para las empresas es fundamental delinear un plan. No importa que ese plan sea flexible, que vaya cambiando, igual tiene que existir. Que experimenten, que busquen y que entiendan el cambio en la interacción con pares, proveedores, clientes, accionistas, medios y audiencia en general.

A las personas, que definan qué quieren. Que entiendan que decir “las redes sociales” es como decir “Asia”. Es un continente heterogéneo, donde a pesar de convivir miles de millones de personas, 2 países vecinos pueden ser el día y la noche. Elegir qué redes son las mejores para lo que buscan y empezar, sin miedo, con constancia, con coherencia y sobre todo con pasión. Si no se empieza así, renuncias en unas pocas semanas.

– P: Si tuvieras que quedarte con una red, ¿cuál es tu preferida, por qué?

– P: ¿De ésas que te llevarías a una isla desierta? Twitter. Para mí, es la red más inteligente, dinámica y excitante que existe. Se viven 1.000 realidades en un mismo día. Se puede ser el protagonista, el espectador, el mensaje o el silencio y siempre sentir adrenalina. Twitter es el rock and roll de las redes sociales.

– P: Dinos 3 herramientas interesantes para el Social Media, de ésas que no conoce casi nadie.

– R: No se me dan bien las recomendaciones en este aspecto. Creo que lo mejor es que cada uno busque lo que necesite y que, gracias a las redes, lo encuentre.

– P: ¿Qué futuro esperas de las redes sociales?

– R: Supongo que entraremos en una nueva etapa, con nuevos lanzamientos y sólidas convergencias. Imagino un universo on line que abarcará a un mayor número de personas, que aportarán variedad, valor y calidad. El futuro será siempre cambiante. Mejor que vaticinar lo que sucederá es hacerlo realidad.

El futuro es nuestro, ¿de quién más?

Artículo por Alfredo Vela, publicado en castillayleoneconomica.es

 

Como siempre espero que esta información te sea de utilidad y estaré super agradecida si me dejas tu comentario aquí mismo, en el blog!!

Y sino, tuitéame!!!  @PatyGallardo

Si tienes alguna otra inquietud sobre Twitter no dudes en contactarme. Doy capacitación de Twitter a empresas y a profesionales, incluso a distancia, de nociones básicas, desde como abrir tu cuenta de Twitter hasta el uso avanzado del microblogging como herramienta de comunicación estratégica y corporativa.

 

Si te resulta interesante la información de éste post puedes compartirla. Te sugiero suscribirte a mi blog! Gracias!

Abrazos y muchos EXITOS!

Asesora de Imagen y Comunicación. PR y Prensa 2.0 

Consultora en Redes Sociales, Social Media Marketing

Capacitación y coaching en Twitter para empresas y profesionales.

Especialista en COLOR y Branding.

Conferencista internacional.

Miembro del Grupo Argentino del Color (GAC)

Miembro del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de Argentina.

EL COLOR COMUNICA

 

Twitter: @PatyGallardo   @elColorComunica  @ConsultGallardo

 

Google+:  gplus.to/patriciagallardo

Google+: gplus.to/elcolorcomunica

LinkedIn: www.linkedin.com/in/patriciagallardo

 

Facebook fans page EL COLOR COMUNICA: www.facebook.com/elcolorcomunicafans

Skype: GallardoPatricia

About.me/patriciagallardo

Etiquetas: ,

 
-

Vivimos en un mundo de marcas socialmente conectadas #Branding

Posted by Patricia Gallardo on May 31, 2012 in Branding, Redes Sociales, Social Media

Leyendo a Tristán Elósegui, a quien admiro, me pareció muy interesante éste artículo sobre las “Marcas”. Y como es un tema que me apasiona, y sobre el cual doy conferencias, me pareció pertinente y que ameritaba compartirlo con mis lectores.

“Vivimos en un mundo de marcas socialmente conectadas”

Que Internet y las redes sociales han dado la vuelta al mundo de la comunicación es un hecho reconocido por todos. Los medios de comunicación están sufriendo una transformación total y además las audiencias cada vez están más fragmentadas.

Los usuarios han cambiado su forma de consumir medios, de comunicarse entre sí y con las marcas. Ante este panorama, muchas marcas parece que no terminan de darse cuenta.

Vivimos en un mundo en el que las marcas deben cambiar su forma de comunicarse, en el que deben estar presentes en todos los canales donde están sus clientes, deben estar “always on”, deben estar conectadas.

En este mundo las marcas se deben convertir en generadores de contenido, en publishers de contenido de calidad, que aporte valor a su comunidad.

Como consecuencia de estos cambios, la confianza de los usuarios en los medios ha cambiado radicalmente.

En un reciente estudio realizado por Nielsen, podemos ver como la confianza en los mensajes de los medios tradicionales está bajo mínimos, y lo que siempre ha funcionado, las recomendaciones de amigos/conocidos sigue en primer lugar.

Los usuarios han cambiado, las marcas deben adaptarse

Las marcas tienen que terminar de entender, que las redes sociales en donde todas estas recomendaciones online tienen lugar, y que por lo tanto es un sitio donde deben estar. Ahora les toca aprender a relacionarse con los usuarios en un medio prácticamente desconocido para ellas.

 

¿Qué significa ser una marca ‘socialmente’ conectada?

Como ya he comentado, supone estar “always on”, generar contenidos, etc. pero ¿cómo? ¿para qué? ¿qué beneficio obtiene la marca?

Una marca socialmente conectada es aquella que acompaña a sus clientes en el proceso de conocimiento del producto, de acercamiento a la marca. En definitiva, está presente en losmomentos de la verdad del proceso de decisión de compra.

Acompañar no significa vender. Significa aconsejar, ofrecer información de valor, estar en esosmomentos de la verdad, en definitiva, de crear una relación de confianza. El engagement del que tanto hablamos.

Lo óptimo es que esta relación con el cliente empiece antes de que este tenga la necesidad. Que el cliente se acerque a la marca, porque esta le ofrece algo interesante, algo que le aporta valor, no porque esta le haga una oferta, que poco a poco se vaya acercando a la marca hasta convertirse en fan y finalmente en recomendador de la marca (advocate).

Evidentemente, esto solo ocurre en una situación ideal. La realidad es que el proceso no es lineal, la realidad es que se producen saltos entre las diferentes etapas, y que intervienenfactores ajenos a la marca (recomendaciones de amigos, competencia, etc.).

¿Cómo se convierte un usuario en fan de una marca?

Para tratar de representar este proceso y de ordenar los objetivos de la marca en cada momento voy a utilizar el social media funnel o como denomina últimamente inbound marketing funnel.

En la parte izquierda podéis ver las diferentes fases por las que pasa el usuario desde que ni siquiera conoce la marca, hasta que finalmente (si la marca ha hecho bien las cosas) se convierte en advocate y recomienda a la marca. Estas recomendaciones pueden influir en cada una de las fases anteriores (ver flecha en el gráfico).

En la derecha represento los objetivos de la marca en cada una de las fases, lo que debe hacer para conseguir estos objetivos (en cuanto a contenidos y promociones) y las métricas para controlar los resultados.

Esta es una aplicación del , a , pero evidentemente se puede utilizar para diseñar estrategias de marketing online globales.

Podemos pensar en que medios son más adecuados para generar awareness (display, sem, etc.), a qué perfiles me dirijo, mensajes, etc. y lo mismo para cada una de las etapas.

 

La imagen que acompaña el post en la home este miracle

Autor: Tristán Elósegui @tristanelosegui  http://tristanelosegui.com “Vivimos en un mundo de marcas socialmente conectadas”

 

Como siempre espero que esta información te sea de utilidad y estaré super agradecida si me dejas tu comentario aquí mismo, en el blog!!

Y sino, tuitéame!!!  @PatyGallardo

Si tienes alguna otra inquietud sobre Twitter no dudes en contactarme. Doy capacitación de Twitter a empresas y a profesionales, incluso a distancia, de nociones básicas, desde como abrir tu cuenta de Twitter hasta el uso avanzado del microblogging como herramienta de comunicación estratégica y corporativa.

 

Si te resulta interesante la información de éste post puedes compartirla. Te sugiero suscribirte a mi blog! Gracias!

Abrazos y muchos EXITOS!

Asesora de Imagen y Comunicación. PR y Prensa 2.0 

Consultora en Redes Sociales, Social Media Marketing

Capacitación y coaching en Twitter para empresas y profesionales.

Especialista en COLOR y Branding.

Conferencista internacional.

Miembro del Grupo Argentino del Color (GAC)

Miembro del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de Argentina.

EL COLOR COMUNICA

 

Twitter: @PatyGallardo   @elColorComunica  @ConsultGallardo

 

Google+:  gplus.to/patriciagallardo

Google+: gplus.to/elcolorcomunica

LinkedIn: www.linkedin.com/in/patriciagallardo

 

Facebook fans page EL COLOR COMUNICA: www.facebook.com/elcolorcomunicafans

Skype: GallardoPatricia

About.me/patriciagallardo

Etiquetas: , , , ,

 
13

¿Cuál será la siguiente? #RedesSociales 2.0

Posted by patygallardo on Jul 5, 2011 in Redes Sociales

el 40% de las cuentas en redes sociales no se utilizan.

Fotolog y Hi5 tienen el mayor abandono en España

A la decadencia de MySpace seguirán otras…

 

MySpace valía hace cuatro años 8.200 millones de euros, la semana pasada (24 millones). No es necesario acudir a los abuelos, ni siquiera a nuestros padres, para recordar batallas. Las empresas tecnológicas en general y las redes sociales, en particular, nacen, crecen y mueren de un año para otro.

El fenómeno MySpace es el último ejemplo, pero hubo otros antes y los habrá después.

En 2003, Linden Lab se inventó Second Life, una vida virtual en Internet en donde cada cual podría crearse su álter ego. En menos de un año, no solo las personas se hacían una casita allí, también las empresas, como IBM o la Ford, y el comercio; los Gobiernos pagaban para abrir embajadas virtuales, y hasta la universidad de Harvard impartía clases en Second Life. Si en 2007 había cuatro millones de habitantes, al siguiente se había perdido el 40%.

“Hay que diferenciar las redes sociales del cierre de cualquier otra puntocom en Internet”, aclara Julián Villanueva, profesor de marketing de la Escuela de Negocios del IESE.

En 2005, el magnate de la comunicación Rupert Murdoch pagó 430 millones de euros por MySpace, y dos años después la primera red social estaba valorada en 8.200 millones. Tenía 110 millones de usuarios únicos mensuales, ahora no llegan a 31 millones.

El visionario compró MySpace cuando Facebook apenas era un reducto cerrado de estudiantes de Harvard. Pero Facebook se abrió a todo y todos mientras que MySpace se hizo difícil. Y si MySpace ahora se ha vendido por 24 millones de euros, Facebook se ha valorado en 48.000 millones.

Villanueva achaca la caída de MySpace a que simplemente llegó otro que lo hacía mejor. “La gente se pasa de un sitio a otro. Podría haber un tema de coste de cambio, pero el imperio de MySpace ocurrió cuando aún la gente no estaba tanto en las redes sociales, y por eso no costó cambiar los hábitos. Ahora la gente está más acostumbrada a Facebook y costaría más su relevo, aunque no es para descartarlo. Estos sitios son muy opacos a la hora de dar datos sobre deserción. Nos cuentan las altas, pero no las bajas”.

The Cocktail Analysis difundió este marzo su Observatorio de redes sociales, realizado exclusivamente en España. Es el tercer año. Y leyendo ahora sus cifras, no pilla de sorpresa la decadencia de MySpace, por lo que se deduce que llegarán otras. Aquí van sus titulares: el 40% de las cuentas abiertas en redes sociales no se utiliza. Por primera vez, Facebook supera a Messenger. Siguen subiendo Facebook, Tuenti, Linkedin y Twitter, aunque cada cual con diferentes ritmos. Y bajan mucho Hi5, MySpace (en 2008 eran las dos primeras redes), Badoo, Fotolog (todas caen más del 20%) y Flickr.

Villanueva no descarta más caídas sonadas, pero por los cambios de los gustos del público. “¿Hasta qué punto se cansa la gente de Facebook? No lo sabemos”.

La mayor tasa de abandono, según Cocktail Analysis, es de MySpace. Un 30% declara que nunca utilizó su cuenta, que es el primer argumento en casi todos los casos (Tuenti, Hi5, Sónico, Flickr, LinkedIn, Facebook).

La excepción, Fotolog, donde el 27% señala que “ya no está de moda”, argumento lapidario, porque con él no se regresa. Efectivamente, a la pregunta de si se volverá a utilizar la cuenta, arrasa Twitter (57%), seguido de Facebook (45%).

En el lado contrario, más del 65% de los encuestados dice que no volverá a Xing, MySpace, Sónico, Hi5, Badoo y Fotolog.

Felipe Romero, consejero delegado de Cocktail Analysis, no libra a ninguna red social del riesgo de declive. “El proceso de MySpace se va a seguir repitiendo. Lo social por lo social se agota y llegan las redes temáticas”.

Los datos del estudio se recogieron a finales de 2010 por lo que no refleja el salto dado por Twitter en esta primavera, y sí su alto índice de inactividad de cuentas abiertas. Aun así, en el último año se abrieron el 19% de las cuentas de Tuenti, el 24% de las de Facebook y el 66% de las de Twitter. “Vemos que Twitter sigue en ascenso”, añade Romero, “que Facebook está en su punto máximo y que Tuenti comienza a caer”.

José Luis Orihuela, profesor de la Universidad de Navarra, autor del libro Mundo Twitter, no cree que el descalabro de MySpace se repita con éste. “La importancia y el futuro de un medio social, más allá de la pervivencia de las marcas, tiene que ver con el modo en el que ese medio haya conseguido integrarse en la cultura de los usuarios. Si alguna de nuestras plataformas favoritas desapareciera, los usuarios buscaríamos inmediatamente soluciones alternativas para mantener nuestra actividad en la red. En este sentido, el modo en el que hemos integrado Twitter a nuestra dieta informativa y como recurso de familiaridad ambiental revela que aquí hay mucho más que una moda”.

Con Internet móvil han surgido nuevas corrientes como la aplicación WhatsApp, que está reduciendo el uso del SMS, del Messenger e incluso del chat instantáneo de BlackBerry. “Las redes sociales no son una moda, no son algo pasajero”, dice Villanueva. “Puede haber saturación, pero se van a quedar entre nosotros”.

Uno de los desafíos de los investigadores de mercado es que no basta con hacer estudios interesantes: hay que encontrar nuevas formas de presentar los datos de nuestros estudios de la forma más accesible e ilustrativa posible. Ya hemos elaborado diversos video-informes (por ejemplo, sobre el proceso de compra de automóviles o de televisores) y queríamos explorar nuevos formatos.

Por eso, hemos elaborado una infografía con los principales resultados de la Tercera Oleada del Observatorio de Redes Sociales que publicamos en febrero de este mismo año.

Fuente: Cocktail Analysis – El País

Infografía redes sociales en España 2011


Infografía redes sociales en España 2011 from The Cocktail on Vimeo.

Etiquetas:

Copyright © 2018 Patricia Gallardo All rights reserved. Theme by Laptop Geek.